A sitementor.hu weboldal szolgáltatásaira vonatkozóan

Hatályos: 2025. június 30. napjától

1. Általános Rendelkezések

1.1. Bevezetés és a dokumentum célja Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1163 Budapest, Margit utca 18.; adószám: 32302727-1-42; cégjegyzékszám: 01-09-417016; a továbbiakban: Szolgáltató), mint a sitementor.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője által nyújtott online szolgáltatások igénybevételének feltételeit és a felek jogait, valamint kötelezettségeit tartalmazza. Az ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó (együtt: Szerződő Felek) közötti szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

1.2. A szerződő felek adatai

• Szolgáltató adatai:

  • Cégnév: Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Székhely: 1163 Budapest, Margit utca 18.

  • Adószám: 32302727-1-42

  • Cégjegyzékszám: 01-09-417016

  • Képviselő: [Kérlek, add meg az ügyvezető nevét]

  • Elektronikus elérhetőség: info@sitementor.hu

  • Weboldal: sitementor.hu

• Felhasználó adatai: A szolgáltatást megrendelő természetes vagy jogi személy, akinek adatait a megrendelés, árajánlat elfogadása vagy szerződéskötés során a Szolgáltató tudomására hoz.

1.3. Vonatkozó jogszabályok A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (E-ker. tv.), és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) az irányadó.

1.4. Az ÁSZF elfogadása A szolgáltatások megrendelésével, az árajánlat elfogadásával vagy a Szolgáltatóval történő szerződéskötéssel a Felhasználó elismeri, hogy a jelen ÁSZF, valamint az Adatkezelési és Süti Tájékoztató rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadta, és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.

2. A Szerződés Tárgya

A Szolgáltató a Weboldalon keresztül a következő, főként WordPress alapú szolgáltatásokat nyújtja a Felhasználó részére:

2.1. WordPress Weboldal Készítés: A Szolgáltató egyedi igényeknek megfelelő, professzionális, reszponzív (mobilbarát) és marketing fókuszú WordPress weboldalakat tervez és fejleszt a Felhasználó számára. A szolgáltatás magában foglalja a tervezést, fejlesztést, tartalom feltöltést (amennyiben a Felhasználó biztosítja a tartalmat), alap SEO beállításokat és a weboldal élesítését. A weboldal a Felhasználóval egyeztetett egyedi árajánlat és teljesítési ütemterv alapján készül el.

2.2. Komplett Webmester Szolgáltatás és Karbantartás: A Szolgáltató teljes körű webmesteri felügyeletet és karbantartást biztosít a WordPress weboldalak számára. Ez a szolgáltatás magában foglalja a rendszeres biztonsági mentéseket, WordPress mag, sablonok és bővítmények frissítését, biztonsági ellenőrzéseket, sebesség optimalizálást, hibaelhárítást és kisebb tartalmi módosításokat. A szolgáltatás díja a választott csomag alapján kerül meghatározásra.

2.3. Saját Weboldal Építés Képzés és Mentorálás: A Szolgáltató strukturált képzési programot és személyes mentorálást nyújt a Felhasználó részére, amelynek célja, hogy a Felhasználó önállóan legyen képes professzionális WordPress weboldalt építeni és kezelni. A képzés formája és tartalma a Weboldalon közzétett leírások szerint történik.

2.4. SOS Weboldal Mentés & Átvétel: A Szolgáltató sürgősségi segítséget nyújt a korábbi webmester által elhanyagolt, meghibásodott, vagy biztonsági kockázatot jelentő weboldalak átvételére, auditálására, helyreállítására és stabilizálására. A szolgáltatás díjazása egyedi felmérés és árajánlat alapján történik.

2.5. Tárhelyszolgáltatás biztosítása: A Szolgáltató a saját ügyfelei számára optimalizált, professzionális tárhelyet biztosíthat a WordPress weboldalak üzemeltetéséhez. Ennek részletes feltételeit külön szerződés vagy a Szolgáltató egyedi ajánlata tartalmazza.

3. A Szerződés Létrejötte

A szerződés a Felhasználó és a Szolgáltató között írásban, vagy a távollévők között kötött szerződésekről szóló jogszabályoknak megfelelően jön létre, jellemzően a Szolgáltató által küldött árajánlat, megrendelés-visszaigazolás Felhasználó általi elfogadásával. A szerződés létrejöttével a Felhasználó kötelezettséget vállal a megrendelés teljes díjának megfizetésére.

4. Díjazás és Fizetési Feltételek

4.1. Díjazás A szolgáltatások díja a Weboldalon feltüntetett, vagy egyedi árajánlatban rögzített árak szerint kerül meghatározásra. Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és a számla forintban kerül kiállításra.

4.2. Fizetési mód és határidő A Szolgáltató a megállapodás szerinti díjról a Számlázz.hu számlázórendszeren keresztül elektronikus számlát bocsát ki. A fizetés banki átutalással történik, a számlán feltüntetett fizetési határidőig. A projekt alapú szolgáltatások (pl. weboldal készítés) esetén előleg fizetése (jellemzően 50%) is kiköthető.

4.3. Késedelmi kamat Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot érvényesítheti.

5. A Szerződő Felek Jogai és Kötelezettségei

5.1. Szolgáltató kötelezettségei:

• A megrendelt szolgáltatást a szerződésben meghatározott határidőn belül, a szakmai elvárásoknak megfelelően teljesíti.

• A Felhasználó adatait bizalmasan kezeli, és betartja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.

• Gondoskodik a megfelelő és folyamatos kommunikációról a Felhasználóval a projekt során.

• A Felhasználó által rendelkezésre bocsátott információkat, hozzáférési adatokat és tartalmakat bizalmasan kezeli.

5.2. Felhasználó kötelezettségei:

• A Szolgáltatót a teljesítéshez szükséges összes információval, tartalommal (szövegek, képek, logók) és hozzáféréssel (pl. tárhelyhez, domainhez) időben ellátja.

• Az árajánlatban és szerződésben rögzített díjat a fizetési határidőig megfizeti.

• Együttműködik a Szolgáltatóval a projekt során (pl. visszajelzést ad a tervezési fázisokban).

• A Felhasználó felelős az általa biztosított tartalmak (szövegek, képek) jogtisztaságáért és jogszerűségéért.

6. Szavatosság és Felelősség

6.1. Kellékszavatosság A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a szolgáltatás hibátlanul és a szerződésben foglaltaknak megfelelően kerül teljesítésre. A teljesítés után felmerülő hibákért a Ptk. szerint felelősséggel tartozik. A szavatossági igény bejelentése írásban, emailben történik.

6.2. Felelősség korlátozása A Szolgáltató felelőssége korlátozódik a szerződéses kötelezettségek teljesítésének elmaradásából vagy hibás teljesítéséből eredő, közvetlen károkra. A Szolgáltató nem felelős az alábbiakért:

• Harmadik féltől származó szolgáltatók (pl. tárhelyszolgáltató, domain regisztrátor, bővítmények fejlesztői) hibájából eredő károkért.

• A Felhasználó általi helytelen használatból, módosításból vagy a karbantartási megállapodás hiányából eredő hibákért.

• Adatvesztésért, amennyiben az a Felhasználó hanyagságából (pl. a karbantartási szolgáltatás elutasítása, hiányzó backupok) ered.

• Elmaradt haszonért, közvetett vagy következményi károkért.

7. Adatkezelés és Titoktartás

A Szolgáltató az adatkezelésre vonatkozóan külön Adatkezelési Tájékoztatót és Süti Tájékoztatót tesz közzé a Weboldalon. A szerződő felek kötelezettséget vállalnak a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott, üzleti titkot képező információk bizalmas kezelésére.

8. Panaszkezelés és Jogorvoslat

8.1. Panaszkezelés A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban, az info@sitementor.hu e-mail címen teheti meg. A Szolgáltató a panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja, és annak eredményéről írásban tájékoztatja a Felhasználót.

8.2. Jogorvoslati lehetőségek Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Felhasználó az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

• Békéltető Testülethez fordulás: A fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján a Felhasználó (fogyasztó esetén) a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

  • Fővárosi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén.

• Bírósági eljárás: A Felhasználó jogosult az igényét bírósági úton érvényesíteni.

9. A Szerződés Megszűnése

A szerződés megszűnhet a szolgáltatás teljesítésével, a felek közös megegyezésével, felmondással, vagy a felek bármelyikének jogutód nélküli megszűnésével.

10. Záró Rendelkezések

10.1. Joghatóság A Szerződő Felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitákra a hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.

10.2. Érvényesség Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvénytelenné válik, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

10.3. Változtatás joga A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépéséről a Szolgáltató a Weboldalon értesíti a Felhasználókat. A módosítás a közzététel napjától lép hatályba.

Budapest, 2025. június 30.

Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság sitementor.hu