Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató Adatai

2. Alapvető Rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Jamrik Gergely egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által a sitementor.hu weboldalon és azon kívül nyújtott weboldalkészítési, webmesteri, illetve karbantartási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) közötti szerződés a Szolgáltató által küldött egyedi árajánlat írásbeli (e-mail) elfogadásával, vagy a felek által aláírt egyedi szerződés megkötésével jön létre, melynek a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

3. Karbantartási és Webmester Szolgáltatások

A Szolgáltató havi díjas karbantartási csomagokat kínál a Megrendelők meglévő vagy újonnan készült weboldalainak üzemeltetésére. A szolgáltatás (csomagtól függően) az alábbiakat tartalmazza:

• Weboldal adatbázisának és fájljainak rendszeres (napi/heti/havi) biztonsági mentése.
• WordPress alaprendszer, sablonok és bővítmények szakszerű frissítése.
• Folyamatos biztonsági felügyelet, kártevő (malware) szűrés és elérhetőség-monitorozás (uptime).
• Meghatározott időkeretű (support) technikai segítségnyújtás és tartalomfeltöltés.

3.1. Prémium Licencek Biztosítása

A Szolgáltató a karbantartási szerződés hatálya alatt saját ügynökségi licencein (pl. HelloWP) keresztül, felár nélkül biztosítja a weboldal működéséhez és fejlesztéséhez szükséges prémium bővítmények használati jogát. A Felek rögzítik, hogy a karbantartási szerződés megszűnése esetén ezen licencek visszavonásra kerülhetnek a weboldalról, az esetleges saját licencek megvásárlása ezt követően a Megrendelőt terheli.

3.2. Eseti Fejlesztések

A havi karbantartási keretet meghaladó új funkciók fejlesztését vagy nagyobb átalakításokat a Szolgáltató külön eseti árajánlat alapján végzi el. Az eseti díjak számlázása a karbantartási díjtól függetlenül történik.

4. Díjazás és Fizetési Feltételek

A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a kiajánlott és kiszámlázott díjak 0% ÁFA-t tartalmaznak.

• Karbantartási díjak: A Szolgáltató a havi karbantartási díjról minden tárgyhónap 5. napjáig elektronikus számlát állít ki.
• Projekt díjak (Weboldalkészítés): Az egyedi weboldalkészítési projektek díjazása jellemzően több részletben történik (pl. 50% előleg, 50% átadáskor), az egyedi szerződésben vagy árajánlatban rögzítettek szerint.

A Megrendelő köteles a számla ellenértékét a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül (jellemzően 8 naptári nap) átutalással megfizetni. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni, illetve a mindenkori jegybanki alapkamatnak megfelelő késedelmi kamatot felszámítani.

5. A Szerződés Hatálya és Megszűnése

A határozatlan időre kötött karbantartási és webmesteri szerződéseket bármelyik fél indokolás nélkül, írásban (e-mailben) felmondhatja. A felmondási idő 30 nap, amely a felmondás közlését követő naptári napon kezdődik.

Súlyos szerződésszegés (például fizetési felszólítás ellenére is fennálló, 30 napot meghaladó díjtartozás, a Szolgáltató jó hírnevének megsértése, vagy a weboldal illegális tartalomra való felhasználása) esetén a szerződés azonnali hatállyal felmondható.

6. Felelősségvállalás és Vis Maior

A Szolgáltató a tőle elvárható legmagasabb szakmai gondossággal jár el a weboldalak készítése és üzemeltetése során. Mindazonáltal a Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:

• A webtárhelyet biztosító harmadik fél (pl. Sybell, Mhosting) szerverleállásaiból, hibáiból eredő adatvesztésért vagy szolgáltatás-kiesésért.
• A Megrendelő, vagy a Megrendelő által felhatalmazott harmadik személy szakszerűtlen beavatkozásából (pl. hibás kódmódosítás, nem engedélyezett bővítmény telepítése) eredő hibákért.
• Vis maior események (természeti csapás, háború, országos internethálózat leállása).

Hiba esetén a Szolgáltató köteles (karbantartási szerződés megléte esetén) a legutolsó ép biztonsági mentésből az oldalt a lehető legrövidebb időn belül helyreállítani.

7. Szerzői Jogok és Adatvédelem

Az elkészült weboldal egyedi forráskódja, grafikai dizájnja a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonát képezi. A teljes vételár megfizetése után a Megrendelő korlátlan felhasználási jogot szerez a létrehozott terméken.

A Szolgáltató a szerződés teljesítése során tudomására jutott üzleti titkokat, jelszavakat és személyes adatokat bizalmasan kezeli. A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon található Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.