A sitementor.hu weboldal működésével összefüggő adatkezelésről

Hatályos: 2025. június 30. napjától

1. Bevezetés

A jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy teljes körű tájékoztatást nyújtson a Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1163 Budapest, Margit utca 18.; adószám: 32302727-1-42; cégjegyzékszám: 01-09-417016; a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett sitementor.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatói és felhasználói (a továbbiakban: Érintettek) személyes adatainak kezeléséről.

Az Adatkezelő elkötelezett az Érintettek személyes adatainak védelme mellett. Az adatkezelés során minden esetben a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (a továbbiakban: Infotv.) megfelelően jár el.

2. Az Adatkezelő adatai

• Cégnév: Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság

• Székhely: 1163 Budapest, Margit utca 18.

• Adószám: 32302727-1-42

• Cégjegyzékszám: 01-09-417016

• Elektronikus elérhetőség: info@sitementor.hu

• Weboldal: sitementor.hu

3. Fogalommeghatározások

• Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre (Érintett) vonatkozó bármely információ.

• Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, felhasználás stb.).

• Érintett: Az a természetes személy, akinek személyes adatait kezelik.

• Adatkezelő: Az a személy vagy szerv, amely az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.

• Adatfeldolgozó: Az a személy vagy szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

4. Az adatkezelések részletes bemutatása

Az Adatkezelő a következő célokból, a meghatározott jogalapok és adatköreinek mentén kezeli az Érintettek személyes adatait:

4.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés a Weboldalon keresztül

• Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvételi igények, kérdések megválaszolása, árajánlatok készítése és a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés előkészítése.

• Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

• A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma.

• Az adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3 évig, kivéve, ha szerződéskötés történik.

4.2. Szolgáltatások megrendelése és teljesítése

• Az adatkezelés célja: A megrendelt szolgáltatás (weboldal készítés, webmester szolgáltatás, képzés stb.) teljesítése, a szerződéses kötelezettségek teljesítése, számlázás és ügyfélkapcsolat fenntartása.

• Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

• A kezelt adatok köre: Név, cégnév, cím, adószám, e-mail cím, telefonszám, fizetési adatok, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok (pl. tárhely-hozzáférések, tartalom).

• Az adatkezelés időtartama: A szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 évig (polgári jogi elévülési idő), illetve a számviteli törvény szerinti bizonylatok esetén 8 évig.

4.3. Hírlevél feliratkozás

• Az adatkezelés célja: Marketing célú tájékoztatás nyújtása, új szolgáltatások, akciók, szakmai cikkek, blogbejegyzések küldése.

• Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

• A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.

• Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (a hírlevélről való leiratkozásig).

4.4. Weboldal látogatottsági adatok gyűjtése (Google Analytics)

• Az adatkezelés célja: A Weboldal teljesítményének, látogatottságának mérése és elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.

• Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett hozzájárulása a süti-sávon keresztül (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

• A kezelt adatok köre: Anonimizált IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás dátuma és ideje, meglátogatott oldalak, a Weboldalon eltöltött idő, hivatkozó URL. Az Adatkezelő nem képes azonosítani az Érintettet ezen adatok alapján.

• Az adatkezelés időtartama: A sütik lejáratáig (akár 2 év), kivéve a böngésző bezárását követően automatikusan törlődő sütiket.

4.5. Marketing és hirdetési tevékenység (Google Ads Remarketing, Facebook Pixel)

• Az adatkezelés célja: Személyre szabott hirdetések megjelenítése, hirdetési kampányok hatékonyságának mérése.

• Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett hozzájárulása a süti-sávon keresztül (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

• A kezelt adatok köre: Weboldal látogatási viselkedés, a Pixel által gyűjtött adatok. Az Adatkezelő nem képes azonosítani az Érintettet ezen adatok alapján.

• Az adatkezelés időtartama: A sütik lejáratáig.

4.6. Webmesteri szolgáltatás során kezelt adatok

• Az adatkezelés célja: A Felhasználó megbízásából a weboldal karbantartása, frissítése és hibaelhárítása.

• Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

• A kezelt adatok köre: A Felhasználó weboldalához (WordPress admin, FTP, adatbázis, tárhely) való hozzáférési adatok. Ezeken a rendszereken belül a Felhasználó (mint Adatkezelő) kezeli a saját ügyfeleinek adatait, a Szolgáltató (sitementor.hu) ebben az esetben adatfeldolgozóként jár el.

• Az adatkezelés időtartama: A webmesteri szolgáltatási szerződés fennállásáig. A szerződés megszűnésekor a hozzáférések törlésre kerülnek.

5. Adatfeldolgozók (Külső Szolgáltatók)

Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtásához az alábbi megbízható adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltató:

  • Cégnév: Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet

  • Adatkezelési tájékoztató: sybell.hu/adatvedelmi-tajekoztato/ (Amennyiben van dedikált link, érdemes itt megadni)

  • Tevékenység: A Weboldal és az Érintettek által megadott adatok tárolása a szervereken.

• Számlázórendszer:

  • Cégnév: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

  • Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.

  • Adatkezelési tájékoztató: www.szamlazz.hu/adatvedelem/

  • Tevékenység: Számlázási és könyvelési feladatokhoz szükséges adatok feldolgozása.

• Hírlevélküldő rendszer:

  • Cégnév: E.N.S. Zrt. (Webgalamb)

  • Weboldal: [Kérlek, add meg a Webgalamb weboldalának címét, ha elérhető.]

  • Adatkezelési tájékoztató: webgalamb.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ (Amennyiben van dedikált link, érdemes itt megadni)

  • Tevékenység: Hírlevelek kiküldése a feliratkozottak számára.

• Analitikai és Hirdetési szolgáltatók:

  • Cégnév: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited

  • Adatkezelési tájékoztatók: policies.google.com/privacy és www.facebook.com/privacy/explanation

  • Tevékenység: Weboldal látogatottsági adatok elemzése, remarketing hirdetések megjelenítése.

• Könyvelő:

  • Cégnév: Nice Price Könyvelő Iroda

  • Tevékenység: Számviteli és adózási feladatok ellátása.

6. Az Érintett jogai

Az Érintett a GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól és az adatkezelés részleteiről.

• Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.

• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését (pl. ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulását visszavonja).

• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatai kezelésének korlátozását (pl. a helyesbítés idejére).

• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, gépileg olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák.

• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az jogos érdeken alapul.

• Hozzájárulás visszavonásának joga: Az Érintett bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A jogok gyakorlása iránti kérelmet az info@sitementor.hu e-mail címre kell megküldeni. A Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatást nyújt a megtett intézkedésekről.

7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és profilalkotást az Érintettek vonatkozásában, amely joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené őket. A remarketing tevékenység során a hirdetések személyre szabása nem minősül joghatással járó automatizált döntéshozatalnak.

8. Jogorvoslat

Az Érintett a jogainak megsértése esetén panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.

• NAIH elérhetőségei:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

  • Telefon: +36 (1) 391-1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Weboldal: www.naih.hu

9. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításról a Weboldalon történő közzététellel tájékoztatja az Érintetteket.

Budapest, 2025. június 30.

Fotó Art Oktatási Központ Korlátolt Felelősségű Társaság sitementor.hu